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la progettazione Progettazione ed erogazione di corsi di formazionenell'ambito dell'Educazione Continua in Medicina (ECM). (IAFScope 37)
Questo significa il riconoscimento da parte di un ente esterno della continua attenzione che i provider, nell'ottica dinamica del quality management, ossia dell'efficienza del Sistema gestione qualità, del proprio miglioramento continuo e della soddisfazione di tutte le parti interessate - in particolare il cliente -, hanno sempre mostrato nel corso della propria storia.